網站:註冊 vs. 隱私

2007 年 十月 23 日 (星期二) 11:30 am
分類:一般, 電腦
標籤:

去年 hao 曾經為文抱怨 MyShare 網站「註冊過程要回答太多涉及隱私的問題」,隨後更在 HEMiDEMi 書籤討論頁中說了重話:

用騷擾使用者的方式讓使用者為使用免費服務付出代價,這是 Web 1.0 時代的典型作法。……

用「騷擾」來描述,其實已經是比較客氣的說法了。Paul Graham 的用詞是「虐待(maltreat; abuse)」。

不幸的是,這樣的困擾不只會出現在新註冊用戶身上,甚至可能波及到原本早已註冊的舊用戶。

Mobile01 就是這樣一個例子。

事情是這樣的。我擁有 Mobile01 帳號已經一年半載,雖然這半年以來,想得到的、該敗的 3C 產品都敗完了,沒有參與討論,但仍不時會閱讀站內文章。直到剛才,我想針對某一篇文章留言參與討論,Mobile01 卻秀出這樣的錯誤訊息:

說明:
您的個人資訊尚未填寫完整, 完成所需欄位(教育程度,職位,收入,個人興趣,居住地區)後即可發表文章, 請按下確定鈕編輯您的個人資訊。

我沒有看錯吧?我又不是要購物,只是想在論壇留言討論,為什麼要我招供婚姻狀況、個人職位及收入?這種規定是從什麼時候開始的?

且讓我們來看看,為了能夠在 Mobile01 論壇留言,我們究竟需要招供多少個人隱私:

Mobile01 所要求輸入的個人資訊

瞧!凡是性別、婚姻狀況、生日、教育程度、職業、職位、月收入、居住地區、個人興趣,都被標上「參與討論區必填」。

以我有限的網路使用經驗來說,會要求輸入這麼多個人隱私資訊的,恐怕只有網路銀行或投資理財網站,甚至男女婚配網站;可是這些網站得到這些資訊、進行 data mining 之後,還會提供相對應的個人化服務:資產配置建議、投資建議、理財試算等,也讓我們相信,這些隱私資料不會被濫用。

可是現在,我只是想在論壇留個言,為什麼要我招供這麼多個人隱私資料?君不見,在美國,求職者在面試時如果被問到婚姻狀況,是可以控告對方有婚姻或性向歧視的呢。

hao 說過:

台灣在個人隱私權的保護上向來落後……但是,社會總是會進步的。這個時代的網路使用者愈來愈重視個人隱私,不喜歡被問太多問題。

願所有網站經營者都好好思考:什麼樣的資料是維護站務正常運作、法律規範下絕對需要的,什麼樣的資料只是純粹為了行銷所需。如果是後者,你能夠提供用戶相對應的好處嗎?能夠不擾民嗎?能夠禁得起隱私權保護的質疑嗎?

如果不能,或許應該考慮改用問卷、贈獎活動為之,不應強制納入註冊程序的一環。


◤您也可以閱讀以下文章:


3 項留言回應 給 “網站:註冊 vs. 隱私”

  1. 1 fauzty 留言:

    我記得很久以前,在mobile01上看文章不用登入呢。真是站越大,吃定使用者,限制越多。

  2. 2 P大師 / Master P. 引用:

    六個熱門 web2.0 服務必備的功能!

    網路服務公司更應該正視這些使用者的權益,雖然可能會跟公司利益有衝突,但身為一個負責任的公司,還是應該提供相關的服務,而不是等消費者發出怒吼後才回應。同時,網路公司也該檢討註冊的流程。畢竟不是提供免費的服務,使用者就該把人也賣給公司吧! [...]

  3. 3 網站:註冊 vs. 隱私 引用:

    [...] This is the cached version of http://william.cswiz.org/blog/archives/2007-10-23/mobile01-registration/ We are neither affiliated with the authors of this page nor responsible for its content. 網站:註冊 vs. 隱私 [...]

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